This Privacy Policy explains how MODIIN SpA (“Rubros,” “we,” or “us”) collects, uses, and protects personal data when you use the Rubros mobile application and associated sites. By using Rubros, you agree to the practices described here.
Account data: email address, name (if you provide it), and encrypted credentials.
User content: listings, descriptions, in-app messages, and related metadata.
Technical identifiers: push notification token (APNs/FCM/Expo), session identifiers, and IP addresses. We do not use this data for advertising purposes.
Support & communications: messages you send to us by email or within the app.
Location (optional): only with your permission we may use your approximate location to improve nearby search. Rubros works without this permission.
2. How we use the data
Provide app features (search by category, listings, and chat).
Manage accounts, authenticate users, and prevent fraud or abuse.
Send push notifications about new messages or replies (you can disable them in device settings).
Handle support requests and communicate service changes.
Comply with legal obligations and enforce our Terms.
3. Legal basis and consent
We process your data to perform the service you requested (contract), with your consent (e.g., system permissions), and for legitimate interests such as maintaining platform security.
4. Retention
We keep your data while your account is active. You can delete messages and decline requests at any time; they will be reasonably removed from active systems. Technical logs and backups are retained for limited periods for continuity and security (typically up to 12 months), unless a longer period is legally required.
5. Sharing with third parties
We do not sell your data or share it for advertising. We may share data with service providers that help operate Rubros, for example:
Push notifications: Apple Push Notification service (APNs) and/or Firebase Cloud Messaging (FCM) / Expo.
Infrastructure & hosting required to run the app.
These providers process data only under our instructions and with appropriate safeguards.
6. Security
We apply reasonable technical and organizational measures (encryption in transit, access controls, logging) to protect data. No system is 100% infallible.
7. Your rights
You may access, correct, or delete your data, deactivate your account, and revoke permissions (such as location or notifications) from device settings or by contacting us at contacto@modiin.cl. You may also request permanent deletion of your account and content. We aim to respond within 30 days.
8. Children
Rubros is not directed to children under 13. If we learn an account was created without proper consent, we will remove it.
9. International transfers
We may process data in countries other than yours (e.g., cloud services). We implement reasonable safeguards for such transfers.
10. Changes to this policy
We may update this policy to reflect legal or service changes. We will publish the current version with its effective date.
11. Contact
If you have questions or requests about privacy, write to contacto@modiin.cl.
Account deletion: You can delete your account from Profile → Settings → Delete account or via /account/delete (if applicable).
Política de Privacidad
Última actualización: 2025-11-02
Esta Política de Privacidad explica cómo MODIIN SpA (“Rubros”, “nosotros”) recopila, usa y protege los datos personales cuando utilizas la aplicación móvil Rubros y sus sitios asociados. Al usar Rubros, aceptas las prácticas aquí descritas.
Datos de cuenta: correo electrónico, nombre (si lo proporcionas) y credenciales cifradas.
Contenido de usuario: publicaciones, descripciones, mensajes dentro de la app y metadatos relacionados.
Identificadores técnicos: token de notificaciones push (APNs/FCM/Expo), identificadores de sesión e IP. No usamos estos datos con fines publicitarios.
Soporte y comunicaciones: mensajes que nos envías por correo o dentro de la app.
Ubicación (opcional): solo con tu permiso podemos usar tu ubicación aproximada para mejorar la búsqueda por cercanía. Rubros funciona sin este permiso.
2. Cómo usamos los datos
Prestar funciones de la app (búsquedas por categoría, publicaciones y chat).
Gestionar cuentas, autenticar usuarios y prevenir fraude o abuso.
Enviar notificaciones push sobre nuevos mensajes o respuestas (puedes desactivarlas en los ajustes del dispositivo).
Atender solicitudes de soporte y comunicar cambios del servicio.
Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos.
3. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos para prestar el servicio solicitado (contrato), con tu consentimiento (por ejemplo, permisos del sistema) y por intereses legítimos como mantener la seguridad de la plataforma.
4. Conservación
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes borrar mensajes y rechazar solicitudes en cualquier momento; se eliminarán razonablemente de los sistemas activos. Los registros técnicos y respaldos se conservan por periodos limitados para continuidad y seguridad (típicamente hasta 12 meses), salvo obligación legal de conservar por más tiempo.
5. Compartir con terceros
No vendemos tus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Podemos compartir datos con proveedores que ayudan a operar Rubros, por ejemplo:
Notificaciones push: Apple Push Notification service (APNs) y/o Firebase Cloud Messaging (FCM) / Expo.
Infraestructura y hosting necesarios para ejecutar la app.
Estos proveedores procesan datos solo siguiendo nuestras instrucciones y con salvaguardas adecuadas.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, registros) para proteger los datos. Ningún sistema es 100% infalible.
7. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos, desactivar tu cuenta y revocar permisos (como ubicación o notificaciones) desde los ajustes del dispositivo o escribiendo a contacto@modiin.cl. También puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y contenido. Nuestro objetivo es responder dentro de 30 días.
8. Menores
Rubros no está dirigida a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta creada sin el consentimiento correspondiente, la eliminaremos.
9. Transferencias internacionales
Podemos tratar datos en países distintos al tuyo (por ejemplo, servicios en la nube). Implementamos salvaguardas razonables para dichas transferencias.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de entrada en vigor.
11. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a contacto@modiin.cl.
Eliminación de cuenta: Puedes eliminar tu cuenta desde Perfil → Configuración → Eliminar cuenta